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最終更新日：2020年9月18日
お客様のプライバシーは、mabl Inc.（以下、「mabl」、「当社」、「私たち」）にとって重要です。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトwww.mabl.com（以下「サイト」）にアクセスする際、またはmablテスト自動化サービスや関連サービス（以下、合わせて「ATS」）を利用する際に当社が収集する情報の収集、使用、開示について規定しています。当社は、データ保護規制の変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新し、当社が収集する個人情報（セクション1で定義）および技術情報（セクション6で定義）に関する当社の取り組みを説明するとともに、本サイト、ATSまたは当社とのその他の通信を通じてお客様について収集した個人情報の使用、アクセスおよび修正に関するお客様の選択肢を説明します。以下、本サイトおよびATSを総称して「サービス」といいます。本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、当社の情報の取り扱いおよびお客様の選択肢、ならびにお客様がご自身のプライバシーを保護するためにできる方法をご理解くださいますようお願いいたします。本サイトにアクセスし、またはATSを使用することにより、お客様は、本プライバシー・ポリシーの内容を読み、理解したものとみなされます。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、inquiry@mabl.com までご連絡ください。本プライバシーポリシーは、www.mabl.com/tos/ にあるmablの利用規約（以下「TOS」）に組み込まれます。
本プライバシーポリシーは、お客様（当社の顧客）が当社のサービスを利用する際に当社が収集する個人情報および/または技術情報の使用と開示にのみ適用され、お客様がATSを使用することによる個人情報の収集、使用または開示には適用されません。また、本プライバシーポリシーは、第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはサービスが当社のサービスにリンクしている場合であっても適用されません。本プライバシーポリシーが適用されないこれらの事項の詳細については、本プライバシーポリシーの第6条（技術情報）および第8.1条（第三者のウェブサイト）を参照してください。
本プライバシーポリシーの内容は、お客様の便宜を図るため、以下のように整理しております。
1. 収集される情報の種類
1.1.個人情報
1.2.個人情報以外の情報
2.1.ご提供いただいた個人情報
2.2.テクノロジーによって収集した個人情報
2.3.第三者が収集した個人情報
3.1.個人情報の取り扱いについて
3.2.個人情報以外の取り扱いについて
3.3.フィードバックの利用について
3.4.プロフィールの利用について
3.5.第三者への情報開示について
4.1.お客様の個人情報を処理する法的根拠
4.2お客様の個人情報の保持について
4.3.個人情報を提供しなかった場合の影響
4.4.EEA域外への個人情報の転送
4.5.個人情報に関するEEAデータサブジェクトの権利
5.1.ダイレクトマーケティングコミュニケーションに関して
5.2.お客様のアカウントについて
5.3.クッキー（Cookie）について
5.4.広告について
5.5.お客様の声（事例）について
6. 技術情報
6.1.技術情報の収集
6.2.技術情報の利用について
6.3.技術情報の開示について
6.4.技術情報に含まれる個人情報へのアクセスについて
8.1.第三者のウェブサイトについて
8.2.カリフォルニア州の個人情報保護に関する権利について
8.3. “Do Not Track” のシグナルについて
8.4.未成年者の使用について
10. mablへの問い合わせ方法
お客様がATSを利用したり、本サイトにアクセスしたり、または本サービスを通じて当社と通信する場合、当社は、以下の第2条に記載する様々な方法で、お客様の個人情報および非個人情報の両方を収集します。
1.1 個人情報
「個人情報」とは、例えば、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、郵便番号など、特定の個人を識別したり、連絡を取ったりするために使用できるデータまたは情報のことをいいます。当社が収集する個人情報の種類および収集先に関する詳細については、2.個人情報の種類と収集方法に記載します。
1.2.個人情報以外の情報
「個人情報以外の情報（非個人情報）」とは、特定の個人と直接関連付けることができない形式のデータのことです。また、当社は、適用されるプライバシー法に従って、お客様を個人的に識別できる情報（お客様の名前など）を除外することにより、個人情報から非個人情報を作成することがあります。
個人情報および非個人情報に加えて、当社は、お客様がATSを利用することにより知り得た技術情報も収集します。技術情報の収集、使用および開示については、本プライバシーポリシーの6で説明します。
2.1ご提供いただいた個人情報
当社は、お客様が本サービスを通じて当社に直接提供する情報を収集し、処理します。本サービスを通じて提出される個人情報には、あなたがアカウントの作成、本サービスのインタラクティブ機能への参加、フォームへの記入、ATSの利用料金の支払い、求人への応募、mablブログ、フォーラム、チャットルーム、第三者のソーシャルメディアサイトでの当社とのコミュニケーション、カスタマーサポートの依頼、その他本サービスを通じて当社とコミュニケーションをとる際に提出する詳細が含まれます：（i）マーケティングまたはその他のコミュニケーションへの応答、（ii）オファー、プログラムまたはプロモーションへの参加、（iii）当社と実際にまたは潜在的にビジネス関係にあることに関連して、です。当社が収集する個人情報の種類には、お客様の氏名、電子メールアドレス、ユーザーID、パスワード、GoogleやGithub上のID（これらの第三者サービスプロバイダを通じてmablアカウントを作成またはログインする場合）、会社名、住所、電話番号、その他お客様が提供することを選択したあらゆる情報が含まれます。お客様が本サービスを通じてクレジットカード情報を提供する場合、その情報は、当社の第三者支払処理業者(Stripe, Inc.)によって、以下にある同社のプライバシーポリシーおよび慣行に従って収集および処理されます。 (https://stripe.com/us/privacy).
2.2テクノロジーによって収集した個人情報
当社は、当社サイトへの訪問者の体験の質を保証するために、クッキーおよびユニフォーム・リソース・ロケーター、ウェブ・ビーコン、タグを含むその他のナビゲーション技術を使用しています。当社のサービスは、効果的に機能するためにこれらの技術を使用しています。これらの技術は、当社のサービスをお客様にとってより便利なものにし、お客様およびお客様の当社サイトの使用に関する以下のような個人情報および非個人情報を自動的に記録します：
ブラウザおよびデバイスデータ（IPアドレス、ドメイン名、デバイスタイプ、オペレーティングシステムおよびインターネットブラウザタイプ、画面解像度、オペレーティングシステム名およびバージョン、デバイスメーカーおよびモデルなど）
本サイトでの滞在時間、訪問したページ、クリックしたリンク、言語設定、および本サイトに導いたまたは参照したページなどの使用データ
私たちが使用する特定の技術についての詳しい説明は以下の通りです：
クッキー（Cookies）とは、ウェブサイトを閲覧する際にお客様のブラウザにダウンロードされる小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブサイトをより効率的かつ効果的に機能させるために使用され、また、ウェブサイトの所有者にそのユーザーに関する情報を提供することもあります。クッキーのテキストは、多くの場合、お客様のコンピュータを一意に識別するための数字と文字の列で構成されていますが、他の情報も含まれることがあります。当社は、当社サイトのどのエリアや機能が人気があるかを確認し、当社サイトへの訪問をカウントするためにクッキーを使用します。当社は、セッションベースクッキーとパーシステントクッキーの両方を使用しています。セッションクッキーは、お客様がブラウザを閉じたときに自動的に削除され、パーシステントクッキーは、ブラウザを閉じた後もお客様のデバイスに残ります（例えば、お客様がサイトに戻ったときにお客様のユーザー設定を記憶するためなど）。ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望であれば、クッキーを削除したり、クッキーを拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーの削除または拒否を選択した場合、当社サイトの特定の機能またはサービスに影響を与える可能性があり、サイトのトラッキングをオプトアウトするために使用するクッキーを削除する可能性があり、またログイン情報などのカスタマイズされた設定の保存を停止する可能性もあります。サイト分析に加え、当社がクッキーを使用するその他の重要な目的は以下のとおりです。
パフォーマンスを向上させるため クッキー：当社サイトを確実に稼働させるために、負荷分散によるパフォーマンスの向上など、運用上の目的で使用されます。
サインインと認証：お客様がユーザーIDとパスワードを使用して本サイトにサインインすると、当社は暗号化されたクッキーをお客様のデバイスに保存します。このクッキーにより、お客様は各ページで再度サインインすることなく、本サイト内のページからページへと移動することができます。また、サインイン情報を保存することにより、お客様が本サイトに戻るたびにサインインする必要がなくなります。
情報の保存：お客様が当社サイトで購入された場合、当社は適用される購読条件および関連情報を記憶するために、データをクッキーに保存します。
オプトアウトの選択の導入：お客様が本サイトのトラッキングをオプトアウトすると、他のCookieが保存されないようブロックするCookieが保存されます。
また、お客様が本サイトを閲覧する際に、第三者がクッキーを設定することがあります。例えば、支払い処理サービスを提供するStripeや、お客様の本サイトの利用状況を分析し、技術的な問題を診断するための分析サービスを提供するGoogle Analyticsなどがそうです。また、当社のウェブページに、ビデオ、ニュースコンテンツ、他の広告ネットワークによって配信される広告など、第三者からのコンテンツや広告が含まれていたり、第三者のソーシャルメディア機能や当社サイト上で実行されるインタラクティブプログラムを通じて情報の共有を提供したりする場合もあります。お客様のブラウザが第三者のウェブサーバに接続してコンテンツを取得および/または共有するため、これらの第三者はお客様のデバイスに独自のクッキーを設定または読み取り、お客様のオンライン活動に関する情報をウェブサイトまたはオンラインサービスにわたって収集することができます。これらの第三者からのクッキーを制御するには、それらのサイトにアクセスしてください。
お客様の選択を含むCookieおよびその管理に関する詳細については、本プライバシーポリシーの第5.3項（Cookieに関するお客様の選択）、およびwww.allaboutcookies.org 、 www.aboutcookies.orgを参照してください。また、ブラウザの製造元は、自社製品のクッキー管理に関するヘルプページを提供しています。
「ウェブビーコン」とは、ウェブユーザーのオンライン上の動きを追跡するために使用されるクッキーと同様の機能を持つ、固有の識別子を持つ小さなグラフィック画像です。クッキーがユーザーのコンピュータのハードドライブに保存されるのとは対照的に、ウェブビーコンはウェブページに埋め込まれています。また、ウェブビーコンを利用することにより、当社は電子メールメッセージを送信し（お客様がEEAにお住まいの場合は、お客様の事前の同意が必要です）、その電子メールが開封されたかどうかを判断し、お客様が関心をお持ちのメッセージのみを送信していることを確認することができます。当社は、この情報を使用して、ユーザーに送信するメッセージを削減または消去することがあります。
2.3第三者が収集した個人情報
当社は、支払い処理サービスなど当社のサービスに関連するサービスを提供する会社、または第三者のウェブサイトにおける当社の広告を管理する広告ネットワークから、お客様の個人情報を含む情報を受け取ることがあります（広告に関するお客様の情報に関するお客様の選択肢については、本プライバシーポリシーのセクション5.4でさらに説明します）。これらの会社は、当社がお客様のアカウントを確立するため、またはATSもしくはお客様にターゲットを絞った広告を提供するために、お客様の氏名、電子メールまたは郵送先住所情報などの個人情報を当社に提供する場合があります。また、当社は、ユーザー認証の目的で、他の情報源から情報を取得することがあります。当社は、お客様がGoogleまたはGitHubのいずれかのアカウントを使用して、サービスに登録し、mablアカウントを作成またはログインすることを許可する場合があります。GoogleアカウントまたはGitHubアカウントのいずれかを使用してサービスにサインアップする場合、GoogleまたはGitHubは、お客様のアカウントから特定の個人情報をmablと共有する許可をお客様に求めます。これには、たとえば、あなたの名、姓、性別、一般的な場所または住所、あなたのタイムゾーン、誕生日、またはその他の個人情報が含まれる場合があります。この情報は、GoogleまたはGitHubによって収集され、GoogleまたはGitHubのプライバシーポリシーの条項に基づいてmablに提供されます
Googleの場合はこちらをご覧ください： (https://policies.google.com/privacy); and for GitHub’s: (https://help.github.com/articles/github-privacy-statement/).お客様は、GoogleまたはGitHubのいずれかのサービスプロバイダのアカウントでプライバシー設定を使用して、当社が受け取る情報を制御することができます。
3.1個人情報の取り扱いについて
当社は、一般的に、お客様が当社のサービスを利用する際の体験の質を向上させることにより、お客様によりよいサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。具体的には、当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。アカウントの作成時に、アカウントの真正性と所有権を確認するためのウェルカムメールを送信するなど、当社のサーバーにおけるお客様のアカウントの作成と保護を容易にすること、当社のシステム上でお客様を識別すること、お客様のリクエストを効率的かつ効果的に解決するために当社のサービスの管理を改善すること、セキュリティ、サポートおよびメンテナンスに関する勧告、またはプロモーションやマーケティングコミュニケーションなどの管理電子メールをお客様に送る（お客様がEEAに拠点を置く場合はお客様の事前承諾が必要です）こと。当社の最新の製品およびサービスに関する情報の提供、またはATSを含む当社の製品およびサービスに関するお客様のご要望への対応、当社の製品およびサービスの開発、提供および改善の支援、当社の製品およびサービスに関するお客様のフィードバックの収集、当社の製品およびサービスに関するアップグレードや特別提供品の送付、二次確認のためのテキストメッセージや電話などによるお客様への随時の連絡。当社のメーリングリストに登録したくない場合は、本プライバシーポリシーの第5.1項（ダイレクトマーケティングコミュニケーションに関するお客様の選択肢）で後述するように、いつでもマーケティングおよびプロモーションコミュニケーションを停止することができます。ただし、購入に関する連絡や当社の規約・条件の変更など、プロモーション以外の非マーケティングコミュニケーションは、お客様とmablとの交流に重要な情報であるため、当社がお客様に送る場合もあります。また、当社は、監査、データ分析、調査などの内部目的のために、個人情報を使用することがあります。
3.2個人情報以外の取り扱いについて
当社は、お客様から提供された自動テストスクリプト及びメタデータを含む（ただしこれに限定されない）非個人情報を、当社の製品及びサービスを改善するためにお客様の行動及び使用パターンをより良く理解し、サイトナビゲーションを向上させることを含むあらゆる目的のために収集及び使用することができるものとします。当社は、複数のアカウントで非個人情報を集計し、この情報を使用して業界ベンチマークまたは比較パフォーマンス指標を作成し公表することがあります。
3.3フィードバックの利用について
お客様がATSを含む当社の製品またはサービスに関するフィードバックを当社に提供された場合、当社は、お客様のフィードバックに含まれる個人情報または技術情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱うことを条件に、当該フィードバックをいかなる目的にも使用することができるものとします。
3.4プロフィールの利用について
お客様や他の方が当社サイトとやり取りをする際に、当社はお客様の個人情報を収集し、お客様の情報を分析して、会社の規模や産業などの要素に基づいた個別のプロファイルを作成します。これらのプロファイルは、当社のサービスに対する将来の関心を予測するため、または、例えば、企業の規模、産業または地理的位置に基づいて、どのオファーが最も関心を持たれる可能性が高いかを判断するために使用され、当社は、企業に関連するオファーやコンテンツを含むマーケティングコミュニケーションを調整することができるようにします。このプロファイリングは、当社サイトでのお客様の活動（例：お客様が読んでいるもの、ダウンロードしているもの）に基づき、当社サイトでのお客様の活動に応じてリアルタイムで更新されます。
お客様は、このような個人情報の利用を停止することを希望される場合、いつでもinquiry@mabl.comまでご連絡ください。
3.5第三者への情報開示について
当社は、いかなる目的であれ、非個人情報を転送し、開示することができます。ただし、かかる第三者は、原則（本プライバシー ポリシーの第 4.4 項で定義）の下でお客様の個人情報を保護する義務を負っており、該当するデータ処理契約を締結しているか、またはサービスを提供するために原則もしくはその他の該当するプライバシー規制で求められるのと少なくとも同じレベルのプライバシー保護を提供しているものとします。これらの第三者企業は、これらのサービスを提供するために必要な場合に限り、お客様の個人情報を使用する権限を与えられています。時には、法律、法的手続き、および/または、お客様の居住国内外における公的機関や政府機関からの要請に基づき、mablがお客様の個人情報を開示することが必要になる場合があります。また、当社の利用規約を施行するため、または当社の運営やユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合にも、個人情報を開示することがあります。さらに、組織再編、合併または売却の場合、当社は、当社が収集したあらゆる個人情報を、関連する第三者に譲渡することがあります。ただし、当該第三者は、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の個人情報に関する権利と義務を負うものとします。本プライバシーポリシーまたはお客様とmablの間の別個の契約に規定されている場合を除き、mablが収集したお客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に貸与、販売、または共有することはありません。
4.1お客様の個人情報を処理する法的根拠
欧州のデータ保護法に基づく個人情報の利用は、以下の法的根拠のいずれかに基づくものでなければなりません。
同意：同意に基づきお客様の個人情報を処理することは、当社がお客様の個人情報を使用すること（例えば、ダイレクトマーケティングに関連して）にお客様が事前に同意していることを意味します。お客様は、当社（inquiry@mabl.com）にご連絡いただければ、いつでもお客様の個人情報の使用に対する同意を撤回することができます。
契約履行：契約履行に基づくお客様の個人情報の処理とは、当社がお客様に提供することに契約上合意したサービス（TOSに基づくATSの利用など）を提供するために、お客様の個人情報を収集し処理する必要がある場合を指します。
法的義務：法的義務に基づく個人情報の処理とは、適用される法律、規則、司法または規制上の措置または判決に基づく義務を遵守するために、当社がお客様の個人情報を使用する必要があることを意味します。
正当な利益：正当な利益に基づいてお客様の個人情報を処理するとは、お客様の利益、権利、自由を考慮した上で、当社がお客様の個人情報を使用することについて、真正、合法、有効または誠実な利益（例えば、当社の事業を促進または管理するため、当社の製品およびサービスを提供または改善するため、または「公共の利益」を促進するため）があることを意味します。
4.2お客様の個人情報の保持について
当社は、お客様の個人情報を、それが処理される当社の業務上の必要性および／または適用法の遵守のために必要とされる期間を超えて保持しません。当社の業務上の必要性から個人情報を保管する期間には、顧客との契約が終了した後に請求が可能な期間、および請求が適時に予告または行われた場合は、その請求に関連する期間も含まれます。
4.3個人情報を提供しなかった場合の影響
お客様がご自身の個人情報を当社に提供しないことを選択された場合、お客様は当社のアカウントの作成、ATSの利用、または当社が提供するためにお客様の個人情報が必要となるその他のサービスやコミュニケーションの受け取りをすることができなくなります。
4.4EEA域外への個人情報の転送
mablは米国（以下「米国」）に拠点を置いています。お客様がEEAに拠点を置いている場合、お客様の個人情報は、米国およびEUデータ保護法よりもデータ保護のレベルが低いその他の国々を含むEEA域外で、スタッフまたはサプライヤーによってアクセスされ、転送され、および/または保管されることになります。このため、EEA域内からEEA域外に個人情報を転送する場合、当社は特定の規則に従わなければなりません。
これらの規則を遵守するため、mablはEU-U.S.プライバシーシールドフレームワーク（「フレームワーク」）に参加し、その遵守を認証されています。当社のリスト(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CdA2AAK)をご覧ください。mablは、フレームワークに依拠してEU加盟国から受け取ったすべての個人情報を、フレームワークの適用原則（「原則」）に従わせることを約束します。プライバシーシールドフレームワークの詳細については、米国商務省のプライバシーシールドウェブサイト (https://www.privacyshield.gov/Program-Overview)を参照してください。
mablは、フレームワークの下で受け取った個人情報の処理に責任を持ち、その後、代理人として行動する第三者に転送します。mablは、転送責任規定を含む、EUからの個人情報のすべての転送に関する原則を遵守します。
フレームワークに従って受領または移転された個人情報に関して、mablは、米国連邦取引委員会の規制執行権限の対象となります。状況によっては、国家安全保障または法執行の要件を満たすためなど、公的機関による合法的な要求に応じて、mablが個人情報を開示することが求められる場合があります。
当社が本原則を遵守しているかどうかに関するお問い合わせや確認は、 inquiry@mabl.comまでお寄せください。
当社の原則の遵守に関するお問い合わせや苦情は、当社（inquiry@mabl.com）までお願いします。プライバシーまたはデータ使用に関して、当社が満足に対処していない問題がある場合は、当社の米国を拠点とする第三者紛争解決機関（無料）https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield に連絡してください。
プライバシー・シールドのウェブサイト (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint)で、より詳細に説明されている原則で指定された一定の条件のもとで、他の紛争解決手続きを使い果たした場合、問題を解決するために拘束力のある仲裁を呼び出すことができる場合もあります。
4.5個人情報に関するEEAデータサブジェクトの権利
お客様がEEAに居住する特定または識別可能な個人（自然人）（「データ対象者」）である場合、以下のセクション5（「お客様の情報に関するお客様の選択肢」）を含む本書の他の場所で説明する権利に加えて、一定の条件のもと、お客様はEUデータ保護法の下で権利を有する場合があります。
(a) 要求:
i.当社がお客様の個人情報をどのように使用し、処理するかについての詳細な情報。
ii.当社が保有するお客様の個人情報のコピー。
iii.当社は、当社が保有するお客様の個人情報に不正確な点があれば、それを修正します。
iv.当社は、処理する根拠がなくなったお客様の個人情報を消去します。
v.当社は、お客様の個人情報の取り扱いを、お問い合わせの内容を検討する間のみに限定します。
vi."データポータビリティ" - お客様の情報を他のプロバイダーに転送すること。
(b) 内容:
vii.当社が「正当な利益」または「公共の利益」を理由に処理する個人情報については、当社の処理理由がお客様の利益、権利、自由を上回らない限り、異議を申し立てることができます。
viii.関連する「プロファイリング」（プロファイリングの説明については、上記のセクション3.4をご覧ください）を含むダイレクトマーケティングに対して、いつでも異議を申し立てることができます。
ix.当社がお客様の事前の同意に基づき個人情報を処理している場合、当社はいつでもお客様の同意を撤回し、その後、該当する個人情報の処理を停止するものとします。
x.当社によるお客様の個人情報の処理に関するご質問または苦情を当社が解決できない場合、情報コミッショナー事務所またはお客様の地域のEU監督機関に苦情を申し立てること。
これらの権利は、当社および公共の利益（犯罪の防止または発見など）を保護するための一定の免除の対象となることにご留意ください。これらの権利についてご質問がある場合は、inquiry@mabl.com までご連絡ください。
お客様がデータ対象者であり、これらの権利の行使を希望される場合は、eurequest@mabl.comまでご連絡ください。
当社は、不当な遅延なく、遅くともお客様の要請を受領した日から1ヶ月以内に回答するよう努めます。ただし、ご依頼の内容が複雑であったり、ご依頼の件数が多かったりするために、この期間内に十分に対応できない場合は、この期間をさらに2ヶ月間延長することがあります。回答期間の延長が必要な場合は、1ヶ月以内にその理由とともにお知らせします。お客様の要請、異議または指示が、ATSのお客様への提供により当社に提出された技術情報に含まれる個人情報に関連する場合、詳細および指示については、本プライバシーポリシーの第6.4項をご参照ください。
お客様の情報の収集、使用、共有について、お客様に選択肢を提供します。
5.1 ダイレクトマーケティングコミュニケーションに関して
弊社は、お客様がEEAに居住している場合、お客様の事前の同意に基づき、弊社サイトの使用、またはATSもしくは他の製品またはサービスの購入を直接促進する無料のプロモーションまたはマーケティング資料または電子メールを定期的に送信する場合があります。EEA非居住者は、これらの通信に記載されている指示に従うか、または inquiry@mabl.com に連絡し、販促資料またはマーケティング資料のメーリングリストからお客様を削除するよう依頼することにより、mablからこれらの販促またはマーケティング通信を受け取ることをオプトアウトすることができます。あなたがオプトアウトした場合でも、当社は、あなたのアカウントまたは当社の継続的なビジネス関係についての電子メール、または当社のTOSまたは本プライバシーポリシーもしくは今後のポリシーに関する更新または通知など、販売促進やマーケティング以外の資料を送ることがあることに注意してください。
5.2お客様のアカウントについて
お客様が以下のように変更を行うか要求しない限り、当社は、お客様のアカウントが有効である限り、またはお客様にATSまたはその他の製品もしくはサービスを提供するために必要である限り、および当社の法的義務の遵守、紛争の解決、および当社契約の執行に必要である限り、お客様の個人情報を保持するものとします。お客様は、ご自分のアカウントにログインし、本サイトの登録部分でプロフィールを編集するか、inquiry@mabl.com 宛てに電子メールを送信することにより、ご自分の個人情報にアクセス、更新または変更することができます。また、本利用規約の条件に従い、お客様は、inquiry@mabl.com 宛てに電子メールを送信することにより、お客様のアカウントおよび関連する個人情報の削除を要求することができます。当社は、法律またはその他の手段により、特定の個人情報を削除せずに保持するよう求められる場合があることにご留意ください。当社は、当該情報を必要な期間だけ保持し、当該要件を満たした後にお客様の削除要求に応じるものとします。当社は、個人情報のアーカイブまたはキャッシュされたコピーを保持することがあります。
5.3クッキー（Cookie）について
ほとんどのウェブブラウザの初期設定は、クッキーを受け入れるようになっています。ご希望であれば、通常、ブラウザの設定を変更してクッキーを無効化し、クッキーを削除および/または拒否することができます。クッキーを無効にした場合、当社サイトの一部の機能またはサービス、およびATSまたは当社の他の製品またはサービスの可用性または機能性に影響を与える可能性があることにご注意ください。クッキーおよびその使用に関する詳細については、本プライバシーポリシーの第2.2項を参照してください。
5.4広告について
当社は、以下の広告ネットワークと提携し、インターネットやアプリケーションでの広告配信を含め、第三者のウェブサイトにおける当社の広告を管理しています。Google AdWords、Google Analytics、Segment、HubSpot、Twitter、Facebook、Adroll、Linkedin、およびRedditです。これらの事業体は、クッキー、ウェブビーコン、デバイス識別子、その他のツールを含む技術を使用して、本サイトおよびその他のウェブサイトやアプリケーションの利用状況に関する情報を収集します。この情報は、mablとそのサービスプロバイダーが、特に、データの分析と追跡、特定のコンテンツの人気の判断、当社のサービスにおけるお客様の関心に合わせた広告とコンテンツの配信、お客様のオンライン活動のより良い理解のために使用されることがあります。ターゲット広告やコンテンツを提供する目的でこの情報を使用しないことを希望する場合は、Digital Advertising Allianceの消費者選択ページ (http://optout.aboutads.info)、Network Advertising Initiativeの消費者選択ページ (http://optout.networkadvertising.org)、European Interactive Digital Advertising Allianceの消費者選択ページ (http://youronlinechoices.eu)で第三者のターゲットクッキーのオプトアウトを行うことができます。ターゲット広告またはコンテンツのためのお客様の情報の使用をオプトアウトしても、一般的な広告の配信をオプトアウトすることにはならないことにご注意ください。お客様は、引き続き一般的な広告を受信することになります。
5.5 お客様の声（事例）について
最初に同意を得ることを条件として、当社は、随時、当社サイトに掲載されるお客様の声の中で個人情報（例：お客様の名前）を使用することがあります。お客様の声の削除を希望される場合は、inquiry@mabl.com までご連絡ください。
お客様がEEAデータ対象者である場合、お客様の個人情報に関するその他の選択肢については、本プライバシーポリシーのセクション4もご覧ください。
6.1技術情報の収集
「技術情報」とは、お客様のコンピュータ、サーバー、システム、ネットワーク、アプリケーションソフト、周辺機器などの機能・性能に関する情報、およびこれらやお客様の情報技術環境に関連するその他の類似のデータをいいます。技術情報は、お客様がATSを使用することによって入力したmablの利用規約において、「データ」と呼ばれています。本利用規約が個人情報をデータに含めることを禁止しているにもかかわらず、mablはお客様（当社のお客様）の指示および管理の下で技術情報を収集するため、個人情報がデータに含まれる可能性があります。したがって、技術情報に関しては、お客様がデータ管理者であり、mablがデータ処理者（2016年4月27日の一般データ保護規則（EU）2016/679でこれらの用語がそれぞれ定義されている）であり、これを踏まえると、お客様の個人情報の収集または使用は、お客様のASTの使用および実装に固有のため、お客様のプライバシーステートメントは、技術情報で当社に提出される個人情報の収集、使用、開示に適用されることになります。技術情報に含まれる個人情報へのアクセスについては、本プライバシー・ポリシーの第6.4項をご覧ください。
6.2技術情報の利用について
当社は、お客様の指示に従って、また当社の利用規約の条件に従って、お客様の技術情報を処理します。当社が技術情報を収集するのは、主に、パフォーマンスの指標と統計をお客様に提供するため、およびお客様のアカウントに関するご質問にお答えするためです。また、当社は、当社のATSを改善し、関連するまたは新たな製品およびサービスを開発するために、技術情報を使用することがあります。また、当社は、複数のアカウントにまたがる技術情報を集約し、このデータを使用して、業界ベンチマークや比較パフォーマンス指標を作成し、公表することがあります。
6.3技術情報の開示について
ただし、かかる第三者は、「原則」に基づきお客様の技術情報を保護する義務を負うか、該当するデータ処理契約を締結しているか、または「原則」もしくはその他の該当するプライバシー規制が要求するプライバシー保護と少なくとも同じレベルの保護を提供し、本サービスを提供しているものとします。これらの第三者企業は、これらのサービスを提供するために必要な場合に限り、お客様の技術情報を使用する権限を与えられています。法律、法的手続き、および/または、お客様の居住国内外における公的機関や政府機関からの要請に基づき、mablがお客様の技術情報を開示することが必要となる場合があります。また、当社の利用規約を施行するため、または当社の運営やユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合にも、技術情報を開示することがあります。さらに、組織再編、合併または売却の場合、当社は、当社が収集したあらゆる技術情報を、当該第三者がこのプライバシーポリシーに記載されているお客様の技術情報に関する権利および義務を引き受けることを条件として、当該第三者に譲渡することがあります。本書またはお客様とmablの間の別個の契約に規定されている場合を除き、mablが収集したお客様の技術情報をお客様の同意なしに第三者に貸与、販売、または共有することはありません。
6.4技術情報に含まれる個人情報へのアクセス
お客様は、技術情報に含まれるご自身の個人情報にアクセスする権利を有します。お客様に関する個人情報が、当社のお客様によって技術情報として当社に提出され、お客様が当該個人情報へのアクセス、訂正、修正、または削除に関して有する権利を行使したい場合は、当該お客様に直接お問い合わせください。お客様がmablに直接問い合わせることを希望される場合、お客様の個人情報をATSの使用を通じて当社に提出した当社のお客様のお名前をお知らせいただければ、お客様の問い合わせをそのお客様に照会することができます。当社は、合理的な期間内にお客様のご要望にお応えするために、必要に応じて当該お客様をサポートします。
Mablは、お客様の個人情報および技術情報（以下、総称して「P&T情報」）を不正なアクセス、使用または開示から保護するために、様々な業界標準の管理的、技術的、物理的措置を含む予防措置を講じることをお約束します。例えば、当社は、当社がお客様から電子的に収集したすべての個人情報及び当社がお客様に送信するすべての個人情報の送信を、セキュア・ソケット・レイヤー技術（SSL）を用いて暗号化しています。また、ATSを利用するためには、まず、お客様に登録を完了していただき、承認されたユーザーを指定したアカウントを確立する必要があります。各顧客のアカウントへのアクセスおよびATSの使用は、最初にユーザーIDおよびパスワードの両方を入力することを要求することにより、当該認定ユーザーに制限されています。他者が提供するサービスのアカウントで使用しているユーザーIDやパスワードをATSで使用しないなど、アカウントやサービスへのアクセスや悪用を防ぐために、ユーザーIDとパスワードの両方を保護することは、お客様のP&T情報の保護にとって極めて重要です。アカウント/プロフィールがあなたの知らない/承認されずに作成された場合、そのようなアカウント/プロフィールを削除するために、直ちに inquiry@mabl.com までお知らせください。これらの対策にもかかわらず、ATSの使用および/または当社サイトへのアクセスにおいて、あなたのP&T情報がmablの管理下にない第三者のインフラを経由することがあり、セキュリティ違反や間違いが起こる可能性があるため、mablはあなたのP&T情報に関するセキュリティリスクを完全に排除することができません。
お客様がmablブログ、フォーラム、チャットルームまたはソーシャルネットワーキングサービスに投稿する場合、お客様が共有する個人情報には他のユーザーもアクセスでき、そのユーザーが読み、収集し、使用することが可能です。本プライバシーポリシーが適用されないこれらの媒体を通じて送信することを選択した個人情報については、お客様が責任を負うものとします。例えば、お客様がブログの投稿にお名前と電子メールアドレスを記載された場合、その情報は公開されます。mablブログ、フォーラム、チャットルーム、またはソーシャルメディアネットワークでコミュニケーションをとる際には、ご注意ください。
当社のサービスのセキュリティについて質問がある場合は、inquiry@mabl.comまでご連絡ください。
8.1.第三者のウェブサイトについて
本プライバシーポリシーは、お客様が本サイト、ATS、またはその他のmabl製品もしくはサービスを利用する際に当社が収集する個人情報の使用および開示にのみ適用されます。mablのサービス内に第三者のウェブサイトへのリンクがある場合でも、これらのリンクは便宜上提供されているに過ぎず、これらのウェブサイトを推奨しているわけではないことに注意してください。お客様が第三者のウェブサイトへのリンクをクリックした場合、第三者はお客様から個人情報または非個人情報を収集する可能性があります。当社のサイトには、お客様がソーシャルメディア・ネットワークを通じて情報を共有するためのボタンやウィジェットが含まれている場合があります。第三者のウェブサイトおよびソーシャルメディアネットワークは、当社の管理下にはなく、本プライバシーポリシーの条件は、お客様が第三者のウェブサイトまたはソーシャルメディアネットワークへのリンクをクリックした後の第三者による情報の収集または使用には適用されません。第三者のウェブサイトおよび/またはソーシャル・メディア・ネットワークにリンクする前に、そのプライバシー・ステートメントを慎重に確認してください。
8.2カリフォルニア州の個人情報保護に関する権利について
カリフォルニア州のShine the Light法では、カリフォルニア州民は、個人情報の他社への提供について一定の開示を受ける権利を有しています。カリフォルニア州にお住まいのお客様は、年に一度、当社が直前の暦年にダイレクト・マーケティング目的で第三者に開示した個人情報（もしあれば）に関する一定の情報を、当社に対して無料で請求し、入手することができます。この情報には、該当する場合、共有された個人情報のカテゴリのリスト、およびこの情報が共有されたすべての第三者の名前と住所が含まれます。カリフォルニア州にお住まいのお客様で、このような要請をされる場合は、inquiry@mabl.com 宛てにメールをお送りください。
8.3 ““Do Not Track” のシグナルについて
一部のウェブ・ブラウザは、ウェブサイトやその他のオンライン・サービスに対し、情報を追跡しないよう指示する信号を送信することがあります。業界団体、テクノロジー企業、規制当局が採用する、これらのシグナルを受信した場合にウェブサイトが何をすべきかを規定する共通の基準はありません。このため、弊社は現在、情報を追跡しないよう指示するこのようなブラウザシグナルまたは同様のメカニズムに応答していません。mablは、プライバシーと、プライバシーに関する選択肢を真剣に受け止めています。標準が確立された場合、これらの追跡禁止信号への対応に関する当社の立場を修正する可能性があります。第三者は、お客様が当社サイトを訪問し、またはATSを使用する際に、お客様のオンライン活動に関する情報を長期的かつサイト横断的に収集することがあります。
8.4未成年者の使用について
本サービスは、13歳未満の個人を対象としたものではなく、また13歳未満の方は、mablに個人情報を提出することはできません。13歳未満の子供が個人情報を送信したことが判明した場合、当社は当該情報を速やかに削除します。13歳未満からの個人情報を当社が保有している可能性があると思われる場合は、inquiry@mabl.comまでご連絡ください。
お客様は、当社のサービスの使用またはアクセスを通じてP&T情報を提出または利用可能にすることにより、当社が本プライバシーポリシーの条項に従ってP&T情報を使用、処理、共有することに同意するものとします。 mablは、プライバシーポリシーを随時更新します。本ポリシーを変更した場合、当社は上記の「最終更新日」を変更します。重要な変更を行った場合は、変更が有効になる前に、電子メール（お客様のアカウントで指定された電子メールアドレスに送信されます）、または更新されたプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトwww.mabl.com/privacy/に目立つように掲示することにより、お客様に通知します。お客様は、当社のウェブサイトを定期的にご覧になり、当社のプライバシー慣行に関する最新情報をご確認くださいますようお願いいたします。本プライバシーポリシーの変更は、当社がお客様に変更を通知する前にお客様が当社に提供したP&T情報の使用に影響を与える可能性があります。お客様が、以前に提供された個人情報の使用に関する変更を許可したくない場合、お客様は、変更の発効日前に、当社との間でお客様のアカウントを停止することを希望する旨を当社に通知する必要があります。お客様は、かかる変更の通知後、お客様が当社のサービスの使用またはアクセスを継続することにより、お客様がかかる変更を承認し、かかる変更後のプライバシーポリシーの諸条件に同意したものとみなされることに同意するものとします。
お客様の情報がどのように収集、使用、保存、開示されるかなど、mablのプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合、またはお客様のデータに関する権利を行使したい場合は、inquiry@mabl.comまでご連絡ください。
mablは、クラウド、AI、ローコードイノベーションに基づいて構築された統合型テスト自動化プラットフォームであり、ユーザージャーニー全体にわたって最高品質のソフトウェアを提供するための最新のアプローチを提供します。mablのSaaSプラットフォーム上で、Webアプリ、モバイルアプリ、API、パフォーマンス、アクセシビリティに渡る機能テストと非機能テストを作成・実行・管理することで、最高レベルのデジタルエクスペリエンスを実現します。
